Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les ventes conclues entre AMASHKA et toute personne effectuant un achat (ci-après « la cliente »). Passer commande implique l'acceptation des présentes CGV.

Les articles sont présentés et photographiés avec le plus grand soin. Les couleurs peuvent varier légèrement selon l'écran utilisé. Les articles sont proposés dans la limite des stocks disponibles, indiqués sur chaque fiche.

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Les frais de livraison sont communiqués avant la validation de la commande. L'article est facturé au prix affiché au moment de la confirmation de la commande.

La commande se passe par message privé sur le compte Instagram officiel d'AMASHKA. Elle devient définitive après la confirmation écrite d'AMASHKA (disponibilité, taille, montant total et modalités de paiement) et la réception du paiement.

Le paiement s'effectue selon les moyens proposés lors de la confirmation de la commande. La commande est préparée dès réception du paiement intégral.

Les articles sont livrés à l'adresse indiquée par la cliente lors de la commande. Les délais communiqués sont donnés à titre indicatif. En cas de colis endommagé, la cliente le signale au transporteur et prévient AMASHKA sous 48 heures.

Conformément au Code de la consommation, la cliente dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à se justifier. Les articles doivent être retournés non portés, non lavés et dans leur état d'origine. Les frais de retour sont à la charge de la cliente. Le remboursement intervient dans un délai de 14 jours suivant la réception des articles retournés, par le même moyen de paiement que celui utilisé pour la commande.

Les articles bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Les informations communiquées lors d'une commande (nom, adresse, coordonnées) servent uniquement à son traitement et à sa livraison. Elles ne sont jamais revendues. Le détail figure dans les mentions légales.

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de difficulté, la cliente est invitée à contacter AMASHKA afin de trouver une solution amiable. À défaut d'accord, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.